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お知らせ
重要なお知らせ
2025-08-26
【お詫び】『アイドリッシュセブン』レシート印字内容の不足に関して

いつもアニメイトカフェをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在開催中の『アイドリッシュセブン』×アニメイトカフェ池袋、天王寺の2店舗にて、
8月16日(土)にご来店いただきましたお客様に発行しておりましたレシートにお誕生日をお祝いするメッセージの印字ができていなかったことが判明いたしました。

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【対象のお客様】
8月16日(土)に以下のいずれかの店舗をご利用いただいたお客様。
 ・アニメイトカフェ池袋
 ・アニメイトカフェ天王寺

 ※アニメイトカフェ名古屋は対象外です。

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【内容】
設定不備により、お会計時のレシートに「“8/16 HappyBirthday八乙女楽さん”のメッセージ」が印字されていませんでした。

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対象のお客様につきましては、「“8/16 HappyBirthday八乙女楽さん”のメッセージ」が印字されているレシートを再発行し、送料は弊社負担にて郵送させていただきます。

お手数ではございますが、
下記の専用フォームに必要事項をご入力ください。

【アイドリッシュセブン レシート再発行専用フォーム】

※受付は8月31日(日)23:59までとさせていただきます。
※再発行対象レシート以外のご入力につきましては、対応はできかねます。
 ご入力間違いにご注意ください。

※郵送先お客様情報のほか、「ご予約番号」「レシートの取引No.」が必要です。
※ご同行者様も再発行が可能ですが、ご来店日時確認のため「ご予約番号」が必要です。
 予約者様へご確認の上、フォームのご入力をお願いいたします。
※本件に関しましては、店舗へのお問い合わせ、店舗へご来店いただきましても対応は出来かねますのでご了承ください。

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この度はお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後、同様の事態が起きないようチェック体制を強化し、再発防止に努めてまいります。

引き続きアニメイトカフェをご愛好いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社アニメイトカフェ