RESERVATION

ご予約方法

ご予約確認・人数変更・キャンセル

●「抽選予約のお申し込み」の人数変更、キャンセル方法
抽選予約のお申し込みの人数変更、キャンセルは【抽選予約のお申し込み期間終了】までに、マイページの《抽選エントリー履歴》からからお手続きください。

●「当選後のご予約、空席予約」の人数変更、キャンセル方法
当選後のご予約、空席予約の人数変更、キャンセルは【ご予約日時の15分前まで】に、マイページの《予約情報一覧》からお手続きください。

※ 人数変更ができない場合
・選択できる席の種類が1名のみなど座席種類をお選びいただけないコラボ作品および店舗
・満席の状態で人数を増やす場合

●マイページについて
マイページでは以下の操作が可能です。

●抽選エントリー履歴
・抽選予約のお申し込み履歴の確認
・抽選予約のお申し込みの人数変更、キャンセル(抽選予約申込期間終了まで)
・抽選結果の確認
※抽選エントリー履歴では「予約番号」の確認はできません

●予約情報一覧
・当選後のご予約、空席予約の予約情報、予約番号の確認
・当選後のご予約、空席予約の人数変更、キャンセル(ご予約日時の15分前まで)
※予約情報一覧では落選した予約情報の確認はできません

●お客様情報一覧
・登録情報の編集(※生年月日の編集はできません)
・連携中のログインサービスの連携解除